O planejamento da BB Previdência para 2022 projeta desafios e objetivos similares ao deste ano. Se por um lado o cenário econômico ainda guarda incertezas, por outro a Entidade está pronta para encontrar os melhores caminhos para os nossos clientes, que passam por investimentos, gestão, relacionamento, tecnologia e segurança.

Em relação aos investimentos, as projeções apontam para um novo ano de volatilidade no mercado. O cenário macroeconômico tende a permanecer instável, com inflação ainda em patamar elevado, mas inferior a 2021, novas elevações na taxa básica de juros e expectativa de limitado crescimento econômico – tudo isso em meio às incertezas sobre o cenário eleitoral.

Diante das perspectivas para 2022, é importante reforçarmos dois pontos que temos destacado ao longo de todo este ano. O primeiro diz respeito ao histórico do mercado: volatilidades são esperadas em um planejamento de longo prazo como o da Previdência Complementar Fechada, mas os ativos se recuperam quando os efeitos na economia são atenuados ou mesmo resolvidos.

Nesse período de instabilidade, a equipe da BB Previdência analisa o mercado diariamente em busca de oportunidades para proteger as carteiras dos seus Plano de Benefícios. Cada Plano possui uma Política de Investimentos própria, monitorada e ajustada conforme seu perfil e objetivos, sempre em busca da melhor rentabilidade.

A projeção de recuperação do mercado nos leva ao segundo ponto: 2022 seguirá oferecendo a oportunidade de aumentar o investimento na Previdência Complementar Fechada. Aportes esporádicos e aumentos no percentual de contribuição feitos hoje, com cotas desvalorizadas, permitem melhores rendimentos no longo prazo.

A BB Previdência tem a expectativa de manter o seu movimento de expansão em 2022, muito por conta do BBPrev Brasil, plano desenvolvido especificamente para os servidores públicos de todo o país. Até aqui, 30 Entes Federativos já confirmaram a escolha da solução para seus Regimes de Previdência Complementar (RPC) e há a oportunidade de vários outros seguirem pelo mesmo caminho.

A projeção de crescimento do patrimônio administrado pela BB Previdência, que chegou a R$ 9,3 bilhões em 2021, passa também pela chegada de novas Patrocinadoras aos demais Planos já existentes, aumentando a base de Participantes da Entidade, como já foi observado neste ano.

O Realize+, por exemplo, ganhou duas novas patrocinadoras em 2021, enquanto o Pense Futuro, Plano Família da BB Previdência, voltado para os familiares de até quarto grau dos Participantes, vem atraindo cada vez mais adesões.

A BB Previdência tem se estruturado para receber cada vez mais Patrocinadoras e Participantes com um contínuo investimento no relacionamento com clientes – o que só aumentará em 2022. O principal foco ao longo do próximo ano estará em melhorar de forma significativa a experiência do usuário em todos os nossos canais digitais.

Uma das novidades mais importantes será a nova Área Restrita do Participante, completamente reformulada para facilitar o acesso do cliente a informações e serviços. O usuário terá autonomia e agilidade em consultas e, principalmente, solicitações, que passarão a contar com autoatendimento digital como alternativa aos formulários.

Os demais canais de atendimento serão aprimorados com tecnologia e treinamento, assim como a interação por meio de redes sociais, podcast e blog. Isso vale até para a recém-chegada Consultora Virtual Pilar, que ganhará novas funcionalidades para evoluir ainda mais seu atendimento.

Outra ação estratégica do próximo ano será o Pense Futuro, nova trilha de educação financeira e previdenciária da BB Previdência. A iniciativa oferecerá aos clientes da BB Previdência conhecimento e informações muito relevantes tanto na gestão das finanças pessoais quanto nas decisões relacionadas à Previdência Complementar.

Por fim, as certificações concedidas à BB Previdência em 2021, como o Selo Pró-Ética 2020-2021, iniciativa da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Instituto Ethos, e o Selo de Autorregulação em Governança Corporativa da Abrapp, colocaram a governança corporativa da Entidade em um patamar ainda mais elevado.

O reconhecimento só aumenta a nossa determinação em honrar os compromissos assumidos em termos de responsabilidade, transparência e sustentabilidade. Por isso, seguiremos investindo em inovação para melhoria de processos internos e tecnologia, com soluções de ponta referências no setor.

A segurança da informação também é uma das prioridades da BB Previdência, com foco em tecnologia e treinamento. Assim, garantimos o devido tratamento e a proteção aos dados dos nossos clientes, seguindo a regulamentação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

São várias as frentes de atuação da BB Previdência previstas para 2022 para continuar o trabalho sólido desenvolvido nos últimos 27 anos, como buscar a melhor rentabilidade para as carteiras do Planos, evoluir nosso relacionamento, aprimorar cada vez mais a nossa gestão. Nossos clientes estão no centro de todas elas, para que suas experiências sejam cada vez melhores com a BB Previdência. Aguardem um novo ano de muitas novidades e avanços. Que venha 2022!