Entrevista: Pandemia antecipa tendências e precipita decisões
Curva de aprendizado forçada. É assim que Luiz Claudio Batista define a primeira reação à crise gerada pela pandemia de COVID-19. Com uma carreira de 33 anos construída no Banco do Brasil, onde foi responsável pelas Superintendências do Rio de Janeiro e de Minas Gerais e pela Diretoria de Micro e Pequenas Empresas, ele assumiu em março a presidência da BB Previdência. Uma semana depois, a crise irrompeu. Plano de contingência ativado, as rápidas mudanças trouxeram consigo muitas inovações. “Nossa…