BB Previdência lança serviço de retorno de chamadas perdidas
O processo de modernização dos canais digitais e de aproximação de nossos clientes segue a todo o vapor na BB Previdência. Essa otimização é um pilar importantíssimo nessa jornada e, por isso, estamos sempre em busca de novas soluções. Pensando nisso, desenvolvemos uma ferramenta para retornarmos as ligações perdidas nas ocasiões em que nossos consultores previdenciários estiverem em atendimento e não for possível aguardar na linha. Quando isso acontecer durante o nosso horário de atendimento, das 9h às 18h, não…