Nós demos início, nesta semana, à Pesquisa de Satisfação Anual e consultaremos nossos Participantes, Assistidos, Patrocinadoras e Instituidores em busca de melhorarmos ainda mais a qualidade dos nossos serviços. Ao longo dos meses de outubro e novembro, o Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) conduzirá a pesquisa a pedido da BB Previdência .

Os contatos serão realizados por e-mail ou telefone. Será bem simples e rápido de participar:

• Por e-mail, basta preencher o questionário a partir do link que será enviado na mensagem.
• Por telefone, o responsável pelo contato fará o direcionamento das questões.

A pesquisa é sigilosa e será inteiramente conduzida pelo IBRC. Nós não teremos acesso às respostas, somente ao resultado final da pesquisa.

É importante ressaltar que a BB Previdência e o IBRC não solicitam quaisquer dados financeiros, bancários ou senhas de acesso para realizar a Pesquisa de Satisfação.

Sua participação é fundamental para que a BB Previdência otimize a entrega de serviços e produtos.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos Canais de Relacionamento BB Previdência: 0800 601 4554 | 3004-3444 ou pelo endereço de e- mail bbprevidencia@bbprevidencia.com.br.